Mise Ă jour du 29 juin 2024
Fermeture exceptionnelle mercredi 3 et jeudi 4 juillet 2024
Fermeture estivale : du 1er au 16 août inclus
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Mise Ă jour du 2 juin 2024 :
Pour permettre Ă tous les habitants de Bugey-Sud dâaccĂ©der aux diffĂ©rents services
publics, la communauté de communes Bugey-Sud a mis en place une Maison France
Services dans 3 communes du territoire (Champagne-en-Valromey, Groslée-Saint-
Benoit et Belley) en février 2022.
Face au succÚs du dispositif, pour répondre aux besoins grandissants des habitants et
pour couvrir tous les bassins de services du territoire, la Maison France Services va
ouvrir deux nouvelles antennes Ă Culoz-BĂ©on (Mairie) et Ă Virieu-le-Grand (Mairie) le 1 er
juin 2024.
Situées à moins de 30 minutes de chaque habitant de la communauté de communes Bugey-
Sud, les Maisons France Services permettent dâaccueillir les usagers et de leur apporter des
réponses concrÚtes, adaptées à chaque situation individuelle. Les usagers peuvent ainsi
ĂȘtre accompagnĂ©s dans les dĂ©marches administratives suivantes : dĂ©claration des revenus,
demande dâaides (allocation logement, RSA), recherche dâun emploi, remboursement de
soins, prĂ©paration de la retraite, rĂ©ponse Ă un litige ou Ă un conflit, âŠ
Ils sont accompagnĂ©s et orientĂ©s via des informations, la mise Ă disposition dâoutils
informatiques, ou lâaide Ă lâutilisation des services numĂ©riques du quotidien (adresse e-
mail, impression, scan âŠ)
Onze opĂ©rateurs nationaux sont partenaires de la structure : La Caisse dâAllocations
Familiales ; Les Finances Publiques ; LâAssurance maladie ; LâAssurance retraite ; LâAgence
Nationale des Titres Sécurisés ; Le Point justice ; PÎle Emploi / France Travail ; La Poste ;
La Mutuelle Sociale Agricole ; LâANAH (Agence Nationale de lâhabitat/ accompagnement
uniquement sur le dispositif France RENOV) ; Le ministÚre de la transition énergétique
(accompagnement uniquement autour du dispositif du chĂšque Ă©nergie).
Lâobjectif est dâassurer, Ă travers un guichet unique, un lien humain essentiel et
complémentaire au développement des services en ligne.
A partir du 1 er juin 2024, plusieurs changements sont à prévoir :
Les permanences dans les antennes (Virieu-le-Grand, Culoz-BĂ©on, Champagne-en-
Valromey, Groslée-Saint-Benoit) se feront uniquement sur rendez-vous : prise de rendez-
vous au 04 57 29 81 50 ou mfs@ccbugeysud.com
Evolution des horaires de lâantenne de Belley (+ 6h dâouverture) (170 Avenue Paul
Chastel). Ils seront désormais les suivants :
ï· Lundi : 10h â 13h / 14h â 17h
ï· Mardi : 14h â 18h
ï· Mercredi : pas de changement > 9h â 12h / 14h-17h
ï· Jeudi : 14h â 18h
ï· Vendredi : 10h â 14h
Avec ou sans rendez-vous en se rendant sur place aux horaires dâouverture Ă Belley
uniquement.
Ouverture Ă Culoz-BĂ©on (mairie) sur rendez-vous : le mercredi de 9h Ă 12h
Ouverture Ă Virieu-le-Grand (mairie) sur rendez-vous : le lundi de 14h Ă 17h
Rappel des horaires des autres antennes :
Groslée-Saint-Benoit (Mairie de Saint-Benoit) : mardi de 9h à 12h
Champagne-en-Valromey (Maison de Pays) : jeudi de 9h Ă 12h
Le bureau confidentiel Ă Belley
Des partenaires interviennent Ă©galement dans le bureau confidentiel Ă Belley (conciliateur
de justice, DGFIP, CMA, Point Conseil Budget, CAF, ADIL). La prise de rendez-vous auprĂšs
des partenaires se fait en ligne, par mail ou par téléphone.
Les permanences sont disponibles sur https://ccbugeysud.com/nos-services/maison-
france-service/
Les outils indispensables pour pouvoir venir Ă la Maison France Services
- Avoir un téléphone portable
- Avoir une adresse mail
- Disposer des mots de passe nécessaires à la connexion : mail, etc.
- Avoir ses identifiants France connect si le compte est dĂ©jĂ crĂ©Ă©âŠ
En savoir plus
Plus dâinformations, horaires, permanences, modalitĂ©s pratiques sur :
https://ccbugeysud.com/nos-services/maison-france-service/
Pour prendre rendez-vous : 04 57 29 81 50 ou mfs@ccbugeysud.com
LâentrĂ©e est gratuite et ouverte Ă toutes et tous.
Service gratuit, la présence de la personne concernée par la démarche est obligatoire.
Pour compléter le dispositif, deux conseillÚres numériques sillonnent le territoire à travers
des ateliers, des formations et des rendez-vous individuels. FormĂ©es spĂ©cifiquement Ă
lâaccompagnement des personnes qui ne sont pas familiĂšres avec lâusage dâun ordinateur
ou dâun smartphone, elles permettent Ă chacun, prĂšs de chez soi, de sâapproprier
progressivement les usages numériques du quotidien.
Plus dâinformations : https://ccbugeysud.com/nos-services/conseillers-numeriques/