⚠️ Information – Attention aux faux conseillers bancaires
Des tentatives de fraude par téléphone sont actuellement signalées.
L’objectif de ce message est de vous aider à reconnaître les situations à risque et à adopter les bons réflexes, simplement.
📞 Comment cela se présente ?
Une personne vous appelle en se faisant passer pour votre banque.
Elle évoque une anomalie ou une fraude sur votre compte et propose de « sécuriser » la situation.
Elle peut alors vous demander :
des codes reçus par SMS,
de valider des opérations sur votre application bancaire,
ou de remettre votre carte bancaire à un prétendu coursier.
✅ Les bons réflexes à retenir
✔️ Votre banque ne vous demandera jamais vos codes confidentiels ou codes SMS
✔️ Ne validez aucune opération à la demande d’un interlocuteur téléphonique
✔️ Ne remettez jamais votre carte bancaire à un tiers
✔️ En cas de doute, raccrochez et contactez votre banque via son numéro officiel
👉 En restant vigilant et en prenant le temps de vérifier, vous évitez les situations frauduleuses.
En cas de doute : contactez directement votre banque.