â ïž Information â Attention aux faux conseillers bancaires
Des tentatives de fraude par téléphone sont actuellement signalées.
Lâobjectif de ce message est de vous aider Ă reconnaĂźtre les situations Ă risque et Ă adopter les bons rĂ©flexes, simplement.
đ Comment cela se prĂ©sente ?
Une personne vous appelle en se faisant passer pour votre banque.
Elle évoque une anomalie ou une fraude sur votre compte et propose de « sécuriser » la situation.
Elle peut alors vous demander :
des codes reçus par SMS,
de valider des opérations sur votre application bancaire,
ou de remettre votre carte bancaire à un prétendu coursier.
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Les bons réflexes à retenir
âïž Votre banque ne vous demandera jamais vos codes confidentiels ou codes SMS
âïž Ne validez aucune opĂ©ration Ă la demande dâun interlocuteur tĂ©lĂ©phonique
âïž Ne remettez jamais votre carte bancaire Ă un tiers
âïž En cas de doute, raccrochez et contactez votre banque via son numĂ©ro officiel
đ En restant vigilant et en prenant le temps de vĂ©rifier, vous Ă©vitez les situations frauduleuses.
En cas de doute : contactez directement votre banque.