Accueil téléphonique des services de l'accueil téléphonique des services Déchets, Eau et Assainissement de DINAN AGGLOMÉRATION
Nous vous informons que l'accueil téléphonique des services Déchets, Eau et Assainissement sera exceptionnellement fermé les après-midi du 1er au 30 octobre inclus.
Cette mesure temporaire est rendue nécessaire par une fragilisation de nos équipes : plusieurs agents sont actuellement en arrêt, en grande partie à la suite de situations d'agressivité de la part d'usagers. Afin de préserver la santé de nos agents et d'assurer la continuité du service, nous concentrons l'accueil téléphonique sur les matinées. Les après-midis seront consacrés au traitement administratif des demandes, ce qui permettra de respecter les délais de réponse.