Ouverture à l'antenne du SMD3 de Bergerac d'une permanence dédiée à l'accueil des usagers.
Elle est située au sein des locaux du SMD3, au 18 rue Denis Papin à Bergerac.
Afin de faciliter l'accès aux services et de répondre efficacement aux interrogations des administrés, un agent du Service Usagers du SMD3 est présent quotidiennement.
Sa mission principale consiste à accompagner les usagers dans les démarches suivantes :
Mise à jour des dossiers "Usagers" : Assurer l'exactitude des informations et faciliter les renouvellements si nécessaire.
Création des cartes d'accès : Délivrer les cartes indispensables pour l'ouverture des bornes de collecte et l'accès aux déchetteries.
Cette permanence de proximité a été créée dans le but de renforcer le lien avec les usagers et de simplifier leurs démarches.
Horaires d'ouverture de la permanence :
Du lundi au jeudi : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h00
Le vendredi : de 8h30 à 13h00