Le SMD3 vous informe de l'ouverture d'une permanence dédiée à l'accueil et à l'accompagnement des usagers.
Elle est située au sein des locaux du SMD3, au 18 rue Denis Papin à Bergerac.
Afin de faciliter l'accès aux services et de répondre efficacement aux interrogations des administrés, un agent du Service Usagers du SMD3 est présent quotidiennement.
Sa mission principale consiste à accompagner les usagers dans les démarches suivantes :
Mise à jour des dossiers "Usagers" : Assurer l'exactitude des informations et faciliter les renouvellements si nécessaire.
Création des cartes d'accès : Délivrer les cartes indispensables pour l'ouverture des bornes de collecte et l'accès aux déchetteries.
Cette permanence de proximité permettra de renforcer le lien avec les usagers et de simplifier leurs démarches.
Horaires d'ouverture de
la permanence :
Du lundi au jeudi :
de 8h30 à 12h30 et
de 13h30 à 16h00
Le vendredi : de 8h30 à 13h00