Actualité partagée depuis l'application Ma Sécurité
Fuite d’eau, problème de canalisation, clés oubliées à l’intérieur du logement..., dans ce genre de situations, les consommateurs sont souvent contraints de faire appel à un dépanneur, parfois en urgence. Il arrive alors que certains dépanneurs indélicats abusent de la situation de détresse dans laquelle se trouve le consommateur, notamment en surfacturant leurs prestations ou en proposant des interventions non pertinentes. Quelques points d’attention peuvent donc être nécessaires lorsque vous faites appel à un dépannage à domicile : Se méfier des publicités, physique et en ligne, Choisir des professionnels qualifiés et recommandés par des proches ou par votre assurance, N’accepter que les interventions indispensables, Demander à consulter les tarifs et exiger un devis détaillé et écrit avant toute intervention, Ne
signer aucun devis paraissant démesuré, quelle que soit l’urgence, En cas de devis trop élevé ou peu clair, ne pas donner suite et contacter un autre prestataire.
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/eviter-les-arnaques/depannage-domicile-quoi-devez-vous-faire-attention#