Le démarchage à domicile est une pratique légale mais encadrée.
Afin de vous protéger d’éventuels abus, voici quelques conseils à appliquer :
• Si vous le pouvez, vérifiez le nombre de personnes présentes avant d'ouvrir la porte. Si vous avez un doute, ne laissez pas la personne entrer. Ne laissez pas un inconnu seul dans une pièce de votre habitation.
• Si le vendeur ne vous l'a pas montrée, exigez la présentation d'une carte professionnelle devant comporter les nom et prénom de l’agent, le nom de la société, un n° de matricule.
• Ne signez rien avant d'avoir le devis en main, surtout si cela vous paraît pas parfaitement clair.
Ne versez pas d'argent liquide, ne signez pas de chèque, surtout antidaté.
En cas de doute, proposez d'appeler l'organisme professionnel auquel est rattaché le démarcheur.
La commune, la CAPLD ne mandatent aucune entreprise pour réaliser des diagnostics ou des travaux chez les particuliers.
• Si le vendeur se montre insistant ou menaçant, composez immédiatement le 17 pour faire intervenir la gendarmerie.
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