Barsac - 33720

Madame, Monsieur,

Je vous écris au sujet de la panne affectant votre territoire ce jeudi 14 novembre 2024, perturbant les services de téléphonie, internet et la téléphonie sur internet, ainsi que potentiellement certains utilisateurs mobiles.

• Nos équipes techniques sont déjà sur le terrain pour identifier, localiser et réparer les défauts constatés.

• Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais et je reviendrai vers vous pour assurer un suivi jusqu’au rétablissement.

Communes potentiellement impactées

Barsac

Détails de l’incident :

• Cause : coupure câble par tiers.

• Suivi de l’incident :

o Début : 14/11/2024 à 9h00

o Fin : 16/11/2024 à 12h00

Nous vous remercions d’inviter vos administrés touchés par cette panne à contacter leurs services clients respectifs (numéro SAV figurant sur leur facture de téléphone fixe, mobile ou internet) pour signaler leur situation.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Jusqu’au 31 décembre 2024

Dans le cadre des travaux de maintenance de la végétation aux abords des lignes électriques, ENEDIS a mandaté à l'entreprise TRENVI pour la réalisation des élagages dans le réseau Haute tension de la commune.

Ces travaux s´effectueront avec une nacelle automotrice en bord de route avec de brefs arrêts (environ 10 minutes). Les abords du chantier seront signalés et balisés.

Téléchargez la plaquette d'information

📬 Adresse de la Mairie :      

23, place Paul-Doumer

33720 Barsac

Contacter la Mairie :    

☎ Téléphone 

05 56 27 43 00

📩 E-mail 

mairie@barsac.fr

Horaires d'ouverture :

Lundi, mercredi, jeudi et vendredi

de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h

Mardi de 8h30 à 12h30