Alerte du 04/08/2026 Ă 13:08
ENEDIS souhaite attirer votre attention sur une recrudescence de démarchages frauduleux signalés sur le territoire.
Enedis reçoit rĂ©guliĂšrement des remontĂ©es de clients indiquant ĂȘtre contactĂ©s par tĂ©lĂ©phone ou par courriel par des personnes se prĂ©sentant abusivement comme des partenaires dâEnedis, voire comme des reprĂ©sentants dâEnedis eux-mĂȘmes.
Ces démarches visent généralement à proposer des offres commerciales ou à obtenir des informations
personnelles et bancaires.
Enedis condamne avec la plus grande fermeté ces pratiques frauduleuses, qui sont passibles de sanctions pénales.
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Enedis ne pratique aucun démarchage commercial et ne vend aucun produit ou service.
Enedis ne demande jamais dâinformations bancaires par tĂ©lĂ©phone ou par e-mail.
Les interventions dâEnedis concernent exclusivement ses missions de service public : raccordement au rĂ©seau Ă©lectrique, mise en service des installations, dĂ©pannage en cas de coupure ou remplacement des anciens compteurs par le compteur communicant Linky.
Toute intervention nĂ©cessitant lâaccĂšs Ă un domicile fait systĂ©matiquement lâobjet dâune prise de rendez-vous prĂ©alable ou dâun avis de passage, sauf en cas dâintervention dâurgence liĂ©e Ă un risque Ă©lectrique.
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