Afin de réduire le délai d'obtention
d'une carte nationale d'identité (CNI)
ou
d'un passeport
la Préfecture de la Moselle
recommande aux administrés
d'avoir recours systématiquement
à la pré-demande en ligne
par le biais du site
"service-public.fr"
qui permet un lien vers le site de l'ANTS
Il a noté des erreurs régulières qui entraînent l'instruction des dossiers retardée :
- photographie de plus de 6 mois,
- demande de renouvellement d'une CNI "10+5" alors que l'usager possède un passeport valide
- présentation d'un parent alors que c'est l'autre parent qui a rempli la pré-demande
- renseignements incomplets : nombre de prénoms, incohérence entre l'adresse inscrite et le justificatif présenté, la couleur des yeux, la taille....
La présentation d'un titre expiré depuis moins de 5ans est recevable pour les élèves et étudiants qui doivent prouver leur identité pour motifs d'examen.