A l’écoute de vos besoins et dans un souci de modernisation, nous vous annonçons l’ouverture de votre nouvel Espace Famille.
L’objectif : faciliter vos démarches et simplifier la gestion quotidienne des inscriptions et réservations grâce à une plateforme complète et intuitive.
L’Espace Famille « iNoé », vous permet un accès sécurisé, 24h/24 et 7j sur 7, depuis un PC, smartphone ou tablette pour :
Gérer et suivre vos inscriptions et réservations
Consulter et payer en ligne vos factures
Actualiser vos données personnelles en ligne (Changement RIB, adresse, téléphone, …) sans devoir vous déplacer
Transmettre et stocker vos documents en toute sécurité
Suivre les actualités et informations Petite Enfance / Enfance
Echanger avec vos interlocuteurs en mairie et dans les structures via une messagerie interne
Afin de pouvoir y accéder, vous allez recevoir un mail d’activation valable 72 heures. (Pensez à bien vérifier vos « spams et courriers indésirables »)
Une fois votre mot de passe créé et votre Espace Famille activé vous pourrez :
Créer les « membres de votre Famille »
Joindre les documents obligatoires et facultatifs
Ces informations seront alors transmises au service scolaire pour validation.
Vous pourrez ensuite procéder aux inscriptions et réservations pour chacun de vos enfants (activités périscolaires, restaurant scolaire et ALSH mercredi)
Pour permettre à l’ensemble des familles de se familiariser avec ce nouvel Espace, les dossiers d’inscription pour la rentrée, déposés au service scolaire au 31/05/2025, n’ont volontairement pas été intégrés.
Afin de vous accompagner dans cette démarche, des tutoriels vidéos et PDF sont mis à votre disposition sur le site de la ville et sur votre Espace Famille « iNoé ».
Le service scolaire peut également vous proposer sur Rendez-vous, un accompagnement dans nos locaux pour vous aider à la prise en main de votre Espace Famille.
Si vous n’avez pas reçu votre lien d’activation au 15/07/2025 ou si vous rencontrez des difficultés, contactez le service scolaire à l’adresse mail suivante : scolaire@frepillon.fr en précisant dans l’objet de votre mail « Espace Famille » ou par téléphone au 01 39 60 06 80.
