La tĂ©lĂ©relĂšve de votre compteur dâeau arrive sur votre Commune, adhĂ©rente au Syndicat des Eaux de Pulligny !
La tĂ©lĂ©relĂšve permettra de mieux suivre votre consommation ainsi que de dĂ©tecter les Ă©ventuelles fuites aprĂšs compteur afin que vous puissiez ĂȘtre prĂ©venu.e.s dans les plus brefs dĂ©lais - sous rĂ©serve dâavoir créé votre espace client sur le site « SAUR & Moi ».
Dans ce cadre, la SociĂ©tĂ© SAUR passera chez lâensemble des abonnĂ©s Ă compter de juin 2023 (les dates prĂ©visionnelles seront communiquĂ©es par commune par mail â je suis en attente de la validation du calendrier prĂ©visionnel) pour soit remplacer votre compteur, soit lâĂ©quiper dâun module communiquant.
La société GODIN, partenaire de SAUR, réalisera en coopération avec le Délégataire les appels téléphoniques pour prise de rendez-vous (numéro entrant commençant par un « 05 ») et les opérations désignées ci-dessus sur votre compteur. Ces prestations se feront dans le respect des standards de SAUR et du rÚglement de service.
Pour toute demande relative à votre contrat nous restons joignables au numéro de téléphone présent sur vos factures.
Nous vous rappelons que nous vous invitons Ă tĂ©lĂ©charger lâapplication mobile « SAUR & Moi ». Lâensemble des opĂ©rations courantes pourront y ĂȘtre rĂ©alisĂ©es comme le paiement par carte bancaire, la mise en place de la mensualisation, la mise Ă jour de vos coordonnĂ©es personnelles, la consultation de votre facture. Afin de crĂ©er votre espace client, vos identifiants (votre rĂ©fĂ©rence, vos nom et prĂ©nom) apparaissent sur le haut de votre facture.