Attention, si vous recevez ce SMS, c'est une nouvelle arnaque au colis.
Lorsque vous recevez un message suspect d'un numéro inconnu, la première chose à faire, c'est de ne pas y répondre, de l'ignorer ou de le bloquer.
Même si ce conseil est souvent répété et qu'il peut paraître banal, faites attention au langage employé, notamment les abréviations et les fautes d'orthographe.
Autre élément : le numéro de téléphone.
La Poste et Mondial Relay n'envoient jamais de sms avec un numéro qui commence
par 06, 07 ou 09.
Si vous avez un doute, le mieux est de contacter directement le service de livraison pour vérifier si vous avez vraiment un colis qui vous attend ou d'utiliser votre numéro de commande pour localiser votre colis.
D'ailleurs, Mondial Relay indique sur son site qu'elle ne contacte jamais ses clients pour "reprogrammer une livraison à une date ultérieure".
Ne cliquez pas sur un lien lorsque vous ne savez pas exactement par qui il est envoyé, et surtout, ne transmettez pas vos informations personnelles et encore moins bancaires.
Et ne versez jamais d’argent.
Concernant les liens,
vous pouvez ouvrir une autre page avec le site officiel du service de livraison et vous pouvez comparer les url des deux pages, mais aussi leur design.
En vous y penchant, vous verrez rapidement que les sites sont différents.
Et si vous êtes tombés
dans le piège?
Le mieux est de contacter le service client de la plateforme et de signaler des mouvements frauduleux à votre banque.
Vous pouvez conserver les preuves du hameçonnage (mails, SMS, captures d’écran)
et déposer plainte.