La Régie de l’eau de l’Eurométropole de Metz s’est engagée dans une opération de renouvellement en masse du parc compteur de ses abonnés.
Cette opération a été sous-traitée à la société OCEA Smart Building, basée à MARLY. Les 4 techniciens de la société, qui disposeront de cartes professionnelles, se présenteront aux domiciles des abonnés, dans un premier temps sans rendez-vous, afin de procéder au changement de compteur. En cas d’échec de cette première intervention, l’opérateur se présentera une 2ème fois, puis un contact pour rendez-vous sera pris.
Pour la commune de FEY, cette opération concerne le renouvellement d’un total de 280 compteurs. Les compteurs les plus récents (mois de 5 ans) seront seulement vérifiés et équipés d’une tête émettrice.
Le déploiement, réalisé quartier par quartier, débutera le jeudi 1er août 2024 pour une durée estimée à 6 à 8 semaines.
Les nouveaux compteurs qui seront installés seront relevés à distance, avec une remontée d’information quotidienne, deux fois par jour (les émissions sont brèves et sont sur une fréquence radio de 868 Mhz, qui correspond à la bande radio dédiée aux matériels de sécurité et capteurs connectés).
Avec la pose de ces compteurs, la Régie de l’eau de l’Eurométropole de Metz pourra offrir de nouveaux services à ses usagers : facturation au réel tous les semestres, alerte en cas de surconsommation, alerte en cas de risque de gel…
Une information plus générale sur les modalités de fonctionnement et les services rendus sera diffusée auprès des abonnés courant 2024, lorsque ces nouvelles fonctionnalités seront accessibles sur l’ensemble du périmètre de la REGIE.