Si vous songez Ă investir dans l'Ă©nergie solaire ? âïž Soyez vigilants face aux nombreuses arnaques qui circulent.
Pourquoi c'est important ? Si une déclaration préalable de travaux (DP) est déposée au nom de la société qui vous a sollicités, vous pourriez vous retrouver sans recours en cas de problÚme. Notre conseil : Prenez les devants et déposez la DP à votre propre nom.
Exiger la certification RGE
Pour Ă©viter toute mauvaise surprise, faites des recherches prĂ©alables sur le sĂ©rieux et la santĂ© financiĂšre de lâentreprise qui a retenu votre intĂ©rĂȘt.
Choisissez de préférence un artisan certifié RGE (reconnu garant de l'environnement) Qualisol ou QualiPV. Ce sont des labels de confiance auxquels vous pouvez vous fier.
Par ailleurs, sachez que vous ne pourrez bĂ©nĂ©ficier des aides Ă lâinstallation telles que MaPrimeRĂ©novâ ou les primes CEE, que si vous faites appel Ă un poseur certifiĂ© RGE.
Vente de panneaux assortie dâun crĂ©dit conso
Une escroquerie malheureusement courante consiste Ă proposer lâinstallation de panneaux solaires combinĂ©e Ă une offre de prĂȘt pour financer le tout. ProblĂšme : la plupart du temps, il sâagit dâun crĂ©dit Ă la consommation dont le taux est exorbitant ! Pour le financement de vos panneaux solaires, contactez de prĂ©fĂ©rence une banque. Ne faites pas confiance Ă une sociĂ©tĂ© inconnue.
La pose de panneaux thermiques ou photovoltaĂŻques sur le toit de son logement reprĂ©sente un coĂ»t de plusieurs milliers dâeuros (prix variable notamment selon la puissance en kilowatts-crĂȘte).
Justifiant que la revente dâĂ©lectricitĂ© garantira des revenus bien supĂ©rieurs Ă lâinvestissement de dĂ©part, des professionnels sans scrupules nâhĂ©sitent pas Ă proposer un crĂ©dit Ă la consommation censĂ© permettre lâautofinancement d'une installation photovoltaĂŻque. Cette stratĂ©gie bien rodĂ©e est totalement mensongĂšre, puisque la revente de lâĂ©lectricitĂ© Ă elle seule ne permettra pas de couvrir les mensualitĂ©s du prĂȘt.
MĂ©fiance donc si lâon vous propose une telle offre. Car une fois le document signĂ©, vous serez engagĂ© et donc, contraint de rembourser ledit crĂ©dit !
Photovoltaïque et rentabilités autour de 100 % ?
Certains arnaqueurs promettent une installation solaire offrant un rendement proche des 100 %. Or, câest totalement impossible. Si lâon vous vend de telles performances, câest forcĂ©ment une arnaque ! Il est plus rĂ©aliste de viser 30 % de taux dâautoconsommation, sauf si vous habitez dans le sud de la France.
Ă l'heure actuelle, il est quasi impossible dâĂȘtre en autoconsommation complĂšte en Ă©nergie, sans dispositif de stockage. Conclusion : si on vous promet que votre facture dâĂ©lectricitĂ© passera Ă 0 ⏠aprĂšs travaux, fuyez !
Le démarchage téléphonique
Depuis 2020, le démarchage téléphonique est interdit pour les opérations de rénovation énergétique.
Si une sociĂ©tĂ© vous contacte par tĂ©lĂ©phone pour vous proposer la pose de panneaux solaires, sans votre accord prĂ©alable, elle ne respecte pas la loi⊠et câest mauvais signe. Donc pas de scrupule : on raccroche ! Vous pouvez Ă©galement vous inscrire sur Bloctel.
De faux partenariats entre le professionnel et EDF
Pour paraĂźtre crĂ©dibles, certaines sociĂ©tĂ©s se font passer pour des partenaires de grands fournisseurs dâĂ©nergie tels quâEDF. Si un professionnel avance de tels arguments : mĂ©fiance. Surtout, avant de signer tout contrat, prenez le temps de vĂ©rifier lâhonnĂȘtetĂ© de votre interlocuteur.
Pour cela, consultez directement sur le site EDF la liste de ses partenaires officiels. Ici, il vous suffit dâentrer la raison sociale et la localisation du chantier. Vous saurez alors si la personne du service commercial est ou non une arnaqueuse.
Devis, bons pour étude⊠gare aux arnaques !
Attention si lâon vous demande de signer un devis, un bon pour Ă©tudes, ou un contrat pour que votre logement devienne « maison tĂ©moin ». En effet, ces documents vous engagent contractuellement.
En rĂšgle gĂ©nĂ©rale, ne signez rien trop rapidement. Sachez quâil faut absolument quâune Ă©tude prĂ©alable soit rĂ©alisĂ©e avant quâune entreprise vous fasse une offre commerciale. Ă dĂ©faut, vous risquez de signer pour une installation solaire thermique ou photovoltaĂŻque inadaptĂ©e ou mal dimensionnĂ©e, qui ne rĂ©pondra pas Ă vos besoins.
Que faire si lâon a Ă©tĂ© victime dâune escroquerie pour la rĂ©novation de son logement ?
Vous vous rendez compte que lâon sâest jouĂ© de vous quant Ă lâinstallation de vos panneaux solaires ? Il nâest pas trop tard si cela fait moins de deux semaines que vous avez signĂ© le contrat. En effet, la loi impose un dĂ©lai de 14 jours pour vous rĂ©tracter. En revanche, ce temps imparti ne sâapplique pas aux accords conclus lors des salons (hors de votre domicile).
Si votre droit de rĂ©tractation nâest plus valable, vous pouvez faire appel au Groupement des particuliers producteurs dâĂ©lectricitĂ© photovoltaĂŻque (GPPEP), une association de victimes du photovoltaĂŻque.
La DGCCRF a également développé une plateforme dédiée au signalement des arnaques de panneaux solaires, mais pas seulement. Tous les secteurs sont concernés : en cas de problÚme avec une quelconque entreprise, il suffit de vous rendre sur SignalConso pour dénoncer la fraude. Sauf si vous avez fait un signalement de façon anonyme, les services de la DGCCRF vous contacteront pour essayer de trouver une solution.