Madame, Monsieur,
La régie Viv’eau – Régie des Sources Yonne et Pays d’Othe réalise actuellement sa campagne 2026 de relève des compteurs d’eau potable sur l’ensemble de son territoire.
Dans votre commune, la relève sera effectuée entre le 28 juillet et le 11 août 2026.
A cet effet, les agents de la Régie Viv’eau - Régie des Sources Yonne et Pays d’Othe disposeront d’une carte d’accréditation. Cette carte vous sera présentée lors de son passage.
Si vous êtes absent, l’agent poursuivra sa tournée et repassera aléatoirement à votre domicile sur la période définie ci-dessus.
En cas de nouvelle absence, l’agent déposera une carte dans votre boîte aux lettres, vous invitant à relever vous-même votre index de compteur et à retourner cette carte par mail ou par courrier à la Régie Viv’eau avant le 26 août 2026.
Sans relève effective, la consommation sera estimée par nos services, pouvant générer sur plusieurs années un décalage de facturation important.
Certains cas particuliers pourront générer des rendez-vous de relève (compteurs bloqués, accès difficiles, gros consommateurs…)
Avec le développement de la radio-relève, certaines relèves pourront avoir lieu à distance sans accéder au compteur.
Nos locaux sont ouverts :
Du lundi au Jeudi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h et le vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h30.
Votre conseillère clientèle Corinne PUGLIESE (Téléphone: 03.58.45.02.20 - Mail : corinne.pugliese@smaep.fr) reste à votre disposition pour tout complément d’information ou en cas de difficulté
REGIE VIV'EAU
3 Rue Henri Vincenot
89100 Saint-Clément
Téléphone : 03.86.86.53.21
Dépannnage : 06.43.76.87.68
https://www.viv-eau.fr/