iNFORMATION IMPORTANTE
Mail VĂ©olia
Vous avez reçu ce jour dans votre boßte mail un message de l'entreprise Véolia.
Ce message est authentique : il ne s'agit pas de hameçonnage (phishing) et doit ĂȘtre pris en compte.
Voici son contenu:
Depuis le 1er janvier 2025, le SINOTIVâEAU (Syndicat intercommunal dâalimentation dâeau potable et dâassainissement Ouche, Norge et Vouge) a dĂ©lĂ©guĂ© la gestion du service de distribution dâeau potable Ă Veolia.
Dans le cadre de la transition, l'ancien délégataire vous a informé avoir partagé vos informations bancaires afin de pouvoir continuer de bénéficier des avantages du prélÚvement :
+ tranquille : plus besoin de vous soucier de votre facture, mĂȘme en cas dâabsence. Pas de risque de facturation de pĂ©nalitĂ©s de retard de paiement.
+ simple : vous maitrisez votre budget et choisissez votre rythme de paiement (Ă chaque facture ou mensuel)
+ pratique : plus de courrier Ă renvoyer, de timbre Ă acheter, tout est automatisĂ©. Le conseiller clientĂšle sâoccupe de tout.
Conformément au droit bancaire, et pour maintenir ce service, vous devez indiquer votre consentement en utilisant le formulaire en cliquant sur "JE REPONDS".
En l'absence de retour de votre part avant le 30 avril 2025, les prélÚvements ne seront pas mis en place.
Un dĂ©lai dâun mois est nĂ©cessaire pour traiter votre demande dĂšs retour de votre part, sachant que si vous optez pour :
le prélÚvement automatique à la facture : il sera pris en compte dÚs la facture de juin/juillet 2025
La mensualisation : elle débutera le 5 du mois suivant la facturation de juin/juillet. Les mensualités seront déduites de la facture de janvier 2026. La facture de juillet 2025 sera prélevée du montant total.
Quelque soit votre choix, la facture dâavril 2025 correspondant Ă lâabonnement du 1er semestre 2025 sera Ă rĂ©gler par le mode de paiement de votre choix (dĂ©tail au verso de votre facture)
Vous pouvez Ă©galement remplacer votre facture papier par la facture Ă©lectronique pour encore plus de sĂ©rĂ©nitĂ© et pour faire un geste pour lâenvironnement en Ă©vitant la consommation de papier et le transport pour acheminer le courrier. Vous restez libre de suspendre ce service Ă tout moment.
Les (+) : une facture toujours reçue à temps disponible 24h/24 sur votre espace personnel
