Alerte du 24/11/2022 Ã 08:42
FRAUDES ET ABUS DE FAIBLESSE SUR DES TRAVAUX DE RÉNOVATION DANS LES HABITATIONS
Les services de l’État en Ille-et-Vilaine ont constaté plusieurs cas de fraudes et d’abus, commis à l’encontre de personnes âgées, pour des travaux de rénovation dans les habitations.
Outre le niveau d’utilité et de qualité des travaux engagés et le caractère excessif des montants facturés, les méthodes commerciales mises en œuvre ne respectent pas la plupart du temps les dispositions protectrices du code de la consommation.
Plusieurs types d’abus ont ainsi été relevés :
• la remise en état ou nettoyage de toitures non nécessaires,
• des travaux pour lutter contre l’humidité qui ont été réalisés dans des logements sains,
• de l’isolation dans des combles déjà isolés,
• des changements de système de ventilation alors que le dispositif existant fonctionnait correctement,
• l’installation de pompe à chaleur alors qu’un ballon thermodynamique neuf est en fonctionnement.
Le caractère excessif des montants des travaux est presque systématiquement relevé, jusqu’à 10 fois les montants habituellement pratiqués. Les entreprises malintentionnées proposent des crédits à la consommation aux particuliers qui sont susceptibles de mettre les propriétaires dans une situation de surendettement et placer leurs familles en difficulté financière. Les services de l’État sollicitent votre appui dans le repérage des personnes susceptibles de subir de tels abus afin d’anticiper ces situations auprès des particuliers concernés, qui présentent tous les mêmes caractéristiques.
Les victimes repérées : les personnes de plus de 70 ans
