Gendarmerie BTA Strasbourg - 67000

Depuis quelques semaines, une campagne de hameçonnage, usurpant l'identité de Doctolib est identifié.

💡quelques conseils simples pour éviter le piège :

1⃣ Vérifier l'authenticité des messages

✅no-reply@doctolib.fr pour les communications concernant vos rendez-vous.

✅no-reply@email.doctolib.com , no-reply@infos.doctolib.com et no-reply@news.doctolib.com pour les communications marketing et informatives.

Les SMS affichent toujours l'expéditeur "Doctolib" et ne proviennent jamais d'un numéro de téléphone mobile.

2⃣ Adoptez les bons réflexes de sécurité

Ne jamais partager vos identifiants ou données confidentielles.

Ne répondez pas aux messages suspects et ne cliquez pas sur les liens contenus dans ces messages

3⃣ Utilisez un canal de communication sécurisé

Utilisez l'application mobile, un moyen sécurisé pour gérer les rendez-vous et documents médicaux, recevoir les notifications sur le téléphone et être certain de l'authenticité de nos communications

Plus d'information en suivant le lien ci-dessous :

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https://about.doctolib.fr/phishing/?nurt_FR_Patients_email_phishing-others_20250701&utm_source=automation&utm_medium=email

Vous trouverez ci-dessous quelques mesures simples pour limiter les vols à la roulotte :

👉 je gare mon véhicule dans un endroit fréquenté et éclairé,

👉 je ne laisse aucun objet visible depuis l’extérieur :

➡ tablette, smartphone,

➡ trousseau de clés, télécommande de garage...

➡ porte monnaie ou pièces,

➡ sac à dos,

➡ vêtements…

👉 je garde sur moi les documents d’identité et les papiers de la voiture,

👉 je bloque le volant,

👉 je verrouille systématiquement toutes les portes et vitres du véhicule,

⚠

je ne laisse JAMAIS les clés sur le contact, même un court instant (moteur en marche ou non, dans la rue ou dans mon garage).

Ayez le réflexe citoyen !

Signalez ☎ les individus ou les véhicules suspects...

En cas d’effraction sur votre véhicule

ne touchez à rien !

Composez immédiatement le

17 ou 112 👮

La loi contre les fraudes aux aides publiques , votée le 30/06/2025, comprend un volet sur le démarchage commercial par téléphone ou voie électronique (mails, SMS, via les réseaux sociaux) dans les secteurs de la rénovation énergétique et de l’adaptation des logements au handicap et à la vieillesse.

depuis le 1er juillet 2025, la loi prévoit des règles spécifiques pour mieux protéger les consommateurs.

La professionnel doit avoir les qualifications ou autorisations nécessaires . Dans le cas contraire, ces appels sont interdits.

⚠ la loi ne s’applique pas si ce démarchage est effectué dans le cadre d’un contrat déjà conclu.

👮 En cas de non respect, des sanctions pénales et administratives renforcées peuvent être prononcées:

jusqu'à 2 ans de prison et de 300 000 € d’amende.

D'autres mesures d'encadrement seront mises en application à l'été 2026

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Plus d'informations en suivant le lien ci-dessous :

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