Un nouveau service d'aide numérique rapide (SOS numérique) est mis en place à la médiathèque du Parc de Montalieu-Vercieu tous les jeudis pendant les heures d'ouverture - hors vacances scolaires.
Si vous êtes bloqué avec votre smartphone, si vous n'arrivez plus à accéder à votre boîte mail, si une plateforme en ligne ne fonctionne pas ou si vous avez un souci ponctuel avec une application, vous pouvez nous contacter.
Ce service est là pour vous aider à débloquer des situations numériques du quotidien (hors démarches administratives*).
Comment en bénéficier ? Contactez la médiathèque par mail ou téléphone : 04 74 88 43 22 en laissant vos nom, prénom, numéro de téléphone, ainsi qu'une brève description du problème.
La médiathèque vous recontactera pour vous proposer un rendez-vous d'environ 20 minutes, dans la limite des créneaux disponibles.
* Pour celles-ci (CAF, impôts, ANTS, etc.), des rendez-vous spécifiques sont proposés : 18 sept., 16 oct., 13 nov., 18 déc., 15 janv., 26 fév., 26 mars, 30 avril, 28 mai, 25 juin.
Pour prendre rendez-vous dans ce cadre, merci de contacter directement le 04 74 88 66 28 ou d'écrire à accueil@escpp.org
