Une fausse alerte par message vocal est actuellement diffusĂ©e sur le territoire national, informant les usagers que lâeau est impropre Ă la consommation.
Ce message est frauduleux et ne provient pas des services du SMDEA.
Les services du SMDEA ont constatĂ© que de nombreux usagers ont reçu des appels de type « spam » leur indiquant, via un serveur vocal, que lâeau de leur secteur serait impropre Ă la consommation. Ils sont alors transfĂ©rĂ©s vers un faux conseiller qui leur confirme que lâeau nâest actuellement plus potable.
Le SMDEA alerte sur le fait que ces appels ne proviennent pas de leurs services et quâils visent uniquement Ă tromper les consommateurs afin de rĂ©colter des donnĂ©es personnelles.
Les alertes du SMDEA qui concernent des problÚmes liés à la non-conformité de l'eau potable sont toujours précédés de la mention suivante :"message du syndicat mixte départemental de l'eau et de l'assainissement".
En cas dâappel de ce type relatif Ă la non-conformitĂ© de lâeau potable, sans cette mention qui prĂ©cĂšde le message, il est donc impĂ©ratif de raccrocher pour Ă©viter toute tentative dâhameçonnage.
En cas de doute, n'hésitez pas à contacter le SMDEA au 0561040900.
