Enedis signale des cas de démarchage frauduleux, à domicile ou par téléphone.
Des individus se font passer pour des agents ou partenaires de l’entreprise, en évoquant une coupure d’électricité, un contrôle d’installation ou une offre commerciale.
➡️ Leur objectif : obtenir des informations personnelles ou accéder au logement.
En cas de doute, ne donnez pas suite et contactez directement Enedis.
📞 Victime ou témoin d’une pratique frauduleuse :
Merci d’en informer le service client d’Enedis au : 09 70 83 19 70 (appel non surtaxé)
Un service anti-fraude a également été mis en place par le ministère de l’Intérieur :
📱 0811 02 02 17 (appel local)
🌐 Ou via le site : internet-signalement.gouv.fr
Les signalements peuvent aussi être adressés à la DGCCRF via :
🔗 https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP
