Alerte du 30/12/2024 à 18:33
Un incident est localisé sur l'infrastructure Fibre Optique de Val de Loire Fibre.
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Nom du RIP et département : Val de Loire Fibre 37
Référence OC : VDLF-MAILL-VDLF-PORTS01
Référence CMD Lien : VDLF-PORTS01_VDLF-MAILL_1
ReferenceNRO : VDLF-MAILL
ReferencePM : VDLF-PORTS01
IndicateurSAV : OUI
ReferenceVIA :
NombreClientsImpactes : 23
NatureDefaut : PAS DE SIGNAL
TypeDefaut : TOTAL
PresencePieceJointe : OUI
DescriptionComplementaire : pas de signal au coupleur 1, aucun signal POB 36, pour la prise en charge faire intervenir VDLF pour reparer le reseau
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Plusieurs lignes fixes Orange font bien l'objet d'un dérangement collectif associé
Pour votre information, dans ce genre de situation, chaque client concerné par la coupure doit faire la signalisation auprès de son opérateur commercial. Ce dernier s'adresse ensuite à l'opérateur d'infrasctructure si l'infrastructure est en cause.