Une nouvelle vague de démarchage frauduleux, notamment par téléphone, est actuellement en cours. Des personnes se font passer pour Enedis ou ses partenaires afin de proposer de fausses offres commerciales ou d’obtenir des informations personnelles.
Enedis appelle ses clients à ne communiquer aucune information en cas de doute sur l'identité de leur(s) interlocuteur(s).
Victime ou témoin d'un démarchage frauduleux :
Si vous ne souhaitez plus être démarché par téléphone, vous pouvez vous inscrire sur la liste d'opposition téléphonique Bloctel : https://www.bloctel.gouv.fr/
Signalez les démarchages abusifs au 33 700, la plateforme gratuite de lutte contre les SMS et appels indésirables.
Les signalements peuvent également être transmis à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) :
Par courrier ou téléphone, en utilisant les coordonnées disponibles via le lien suivant : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP
En ligne, directement sur la plateforme officielle : https://signal.conso.gouv.fr
https://drive.google.com/file/d/13BpiBA6B8Whm2N5Nv34UVtW_59wvoVaV/view?usp=sharing
