AprÚs une baisse successive des cambriolages constatés dans les résidences principales et secondaires en 2020-2021, une tendance haussiÚre notable est constatée depuis le début de l'année 2022 au niveau national.
L'application « Ma sĂ©curitĂ© » dotĂ©e d'une fonction tchat qui permet de contacter en permanence un gendarme ou un policier, lancĂ©e par le ministĂšre de l'IntĂ©rieur en mars 2022, vient d'ĂȘtre enrichie de nouvelles options pour mieux accompagner les usagers des transports en commun. Elle donne Ă©galement les coordonnĂ©es des services de sĂ©curitĂ© Ă proximitĂ© du lieu indiquĂ©, ainsi que les dĂ©marches Ă suivre en cas de besoin d'aide (infraction, signalement, information, etc.). L'application accorde aussi une attention particuliĂšre aux violences conjugales.
Disponible depuis mars 2022 pour tablettes et smartphones, téléchargeable sur les plateformes Android ou iOS, l'application « Ma sécurité » permet d'entrer en contact par tchat avec un gendarme ou un policier, 24 h sur 24 et 7 jours sur 7. L'appel par le 17 était jusqu'alors le principal moyen de joindre les forces de l'ordre en cas d'urgence.
Cette application lancée par le ministÚre de l'Intérieur oriente aussi ses utilisateurs vers les informations ou services suivants :
pré-plainte et signalement en ligne ;
plateformes de démarches administratives en ligne ;
numéros d'urgence ;
actualités et notifications de sécurité en fonction de la localisation sélectionnée par l'utilisateur ;
conseils de sécurité et de prévention ;
cartographie des points d'accueil, des commissariats et des brigades de gendarmerie à proximité du lieu indiqué (pas de géolocalisation), ainsi que leurs coordonnées et horaires d'ouverture ;
plateforme de signalement des points de deal.
L'application affiche en permanence, toujours en bas de l'écran accessible par déroulement, quatre fonctions de base :
trouver mon unité de proximité ;
tchat avec un gendarme ou un policier ;
violences conjugales ;
appel d'urgence - 17.
Des notifications peuvent aussi ĂȘtre envoyĂ©es sur des thĂšmes sĂ©lectionnĂ©s, comme le signalement d'un accident de la route ou des informations pour la prĂ©vention des cambriolages, si cette fonction est activĂ©e.
Le cadre légal de cette application, notamment la nature et la durée de conservation des données enregistrées ainsi que les personnes qui y ont accÚs, est défini par le décret n° 2022-337 du 10 mars 2022.
Prévenir les vols et violences dans les transports en commun
à l'occasion de la journée du transport public qui s'est déroulée le 20 septembre 2022, l'application mobile « Ma sécurité » a été enrichie de nouvelles options visant à prévenir les vols et violences dans les transports en commun.
La catégorie de conseils « Sécurité routiÚre » devient « Transports et mobilités » pour intégrer d'autres moyens de transports comme le train, le bateau et l'avion.
L'outil intĂšgre de nouvelles fiches conseils relatives :
à la sécurité dans les transports scolaires ;
à la prévention des violences sexuelles et sexistes dans les transports en commun ;
aux risques ferroviaires.
De plus, les utilisateurs de l'application recevront une à deux fois par semaine des notifications conseils relatives à la sécurité dans les transports de tous types.
La rubrique « Besoin d'aide » est Ă©galement mise Ă jour pour informer les utilisateurs de l'existence du service d'alerte 3117 de la SĂ»retĂ© ferroviaire SNCF, disponible en permanence, par tĂ©lĂ©phone au 3117 ou par SMS au 31 177. Ce service est mis Ă disposition des utilisateurs des trains ou des mĂ©tros qui sont victimes ou qui signalent une situation prĂ©sentant un risque pour leur sĂ©curitĂ© ou celle des autres voyageurs : violences sexuelles et sexistes, objets suspects, violences ou menaces, vols, ou tout autre fait qui nĂ©cessite d'ĂȘtre signalĂ©. Il permet d'orienter victimes et tĂ©moins vers la prise en charge la plus adaptĂ©e en lien avec les forces de police ou de gendarmerie ou les Ă©quipes de sĂ»retĂ© de l'opĂ©rateur de transport.