Chaque Ă©tĂ©, les tensions sur le systĂšme de santĂ© sâaccentuent, notamment dans les services dâurgences hospitaliĂšres. Afin de garantir une prise en charge rapide des situations les plus graves et de permettre Ă chacun dâaccĂ©der au bon soin au bon moment, adoptons les bons rĂ©flexes : lâARS Normandie relaie la campagne nationale « Les urgences, câest pas une Ă©vidence ! ».
Les services dâurgences sont encore souvent un recours par dĂ©faut, par rĂ©flexe ou par manque dâinformation sur les alternatives. Prolongation dâun arrĂȘt de travail, infection bĂ©gnine, entorse, vaccination⊠Autant de motifs qui ne nĂ©cessitent pas de solliciter les urgences, ces derniĂšres restant rĂ©servĂ©es aux situations graves.
Pour de nombreux soins du quotidien, des solutions existent et des dispositifs ont Ă©tĂ© mis en place pour rĂ©pondre aux difficultĂ©s dâaccĂšs Ă un professionnel de santĂ©.
La campagne rappelle les bons réflexes à adopter en cas de besoin de soins immédiats, de jour comme de nuit :
contacter en prioritĂ© son MĂ©decin traitant avant de se dĂ©placer et dâaller aux urgences ;
si celui-ci n'est pas disponible (ou si lâon nâen a pas), ou si vous ĂȘtes Ă©loignĂ© de votre lieu de rĂ©sidence (congĂ©s, dĂ©placementsâŠ), rechercher un professionnel de santĂ© Ă proximité : MĂ©decin, maison mĂ©dicale de garde, maison ou centre de santĂ©, pharmacie, tĂ©lĂ©consultation, notamment grĂące Ă la cartographie des lieux de soins non programmĂ©s disponible sur SantĂ©.fr ;
si aucune solution n'est accessible rapidement, appeler le 15 avant de se déplacer aux urgences. Un Médecin régulateur pourra apporter un conseil et orienter le patient vers la prise en charge la plus adaptée.
Le 15 nâest plus rĂ©servĂ©
aux seules urgences vitales.
â 24h sur 24, un MĂ©decin rĂ©gulateur conseille et oriente vers la prise en charge la plus adaptĂ©e au besoin : conseil mĂ©dical, consultation en ville avec prise de rendez-vous dans les 48h, tĂ©lĂ©consultation immĂ©diate, accueil aux urgences, envoi dâun vĂ©hicule sanitaireâŠ