Bonjour,
Attention, depuis plusieurs jours nous recensons des victimes d’Escroquerie au faux conseiller bancaire et faux coursier, prévenez votre environnement, surtout les personnes vulnérables...
1) De quoi s'agit-il ?
Après l’obtention de données à caractère personnel, l’escroc contacte la victime en prétendant être un agent du service anti-fraude de sa banque. La victime est invitée à donner toute latitude au faux conseiller pour « empêcher » un piratage de son compte. Ce dernier réalise en réalité des virements ou achats frauduleux, avant de laisser la main à ses complices dits « faux coursiers » qui viennent récupérer la carte bancaire de la victime.
1.1) Un contact initial
Les victimes reçoivent un appel ou un SMS d'un conseiller de leur banque, assez crédible, les avisant d’une activité frauduleuse sur leur compte, en général les jours et/ou aux horaires ne permettant pas à la victime de prendre attache avec son agence locale. En amont, elles ont pu être destinatrices d’un SMS frauduleux proposant un paiement par carte pour la réorientation d’une livraison de colis ou le remplacement de leur carte vitale.
1.2) Une collecte d'informations
Au téléphone, l’escroc gagne la confiance de la victime et crée une situation d'urgence concernant des paiements suspects. Sous prétexte de sécuriser les fonds du compte prétendument piraté, l'escroc récupère de nombreuses informations : login, mot de passe, codes pour confirmer des achats...
L'escroc explique également à la victime que sa carte bancaire a été compromise et qu'elle doit être remplacée en urgence. Il propose alors d'envoyer un coursier la récupérer. Il en profite pour récupérer le code secret de la carte sous prétexte que la victime pourra conserver le même numéro lors de la création de la nouvelle carte.
1.3) Une utilisation frauduleuse de la carte
Une fois la carte récupérée par le coursier et les informations obtenues sur le code, les escrocs retirent de l'argent et/ou effectuent des achats et vident rapidement les comptes des victimes avant qu’elles ne s’en aperçoivent.
Restons vigilant !