Un nouveau service d'aide numérique rapide (SOS numérique) est mis en place à la médiathèque tous les jeudis pendant les heures d'ouverture - hors vacances scolaires. Si vous êtes bloqué avec votre smartphone, si vous n'arrivez plus à accéder à votre boîte mail, si une plateforme en ligne ne fonctionne pas ou si vous avez un souci ponctuel avec une application, vous pouvez nous contacter. Ce service est là pour vous aider à débloquer des situations numériques du quotidien (hors démarches administratives).
Comment en bénéficier ? Contactez-nous par mail ou téléphone, en laissant vos nom, prénom, numéro de téléphone, ainsi qu'une brève description du problème. Nous vous recontacterons pour vous proposer un rendez-vous d'environ 20 minutes, dans la limite des créneaux disponibles.
Attention : ce dispositif ne concerne pas les démarches administratives. Pour celles-ci (CAF, impôts, ANTS, etc.), des rendez-vous spécifiques sont proposés un jeudi par mois dans nos locaux de l'EPN par l'Espace socio-culturel du Pays de La Pierre, aux dates suivantes :18 sept., 16 oct., 13 nov., 18 déc., 15 janv., 26 fév., 26 mars, 30 avril, 28 mai, 25 juin.
Pour prendre rendez-vous dans ce cadre, merci de contacter directement le 04 74 88 66 28 ou d'écrire à accueil@escpp.org
Médiathèque du Parc / 3,2,1 réseau - Réseau intercommunal des bibliothèques de Montalieu-Vercieu, Bouvesse-Quirieu et Creys-Mépieu
117 grande rue 38390 MONTALIEU-VERCIEU
Tél : 04.74.88.43.22 Mail : mediatheque@montalieuvercieu.fr
