Nous vous informons qu’à compter du mardi 10 novembre 2026, l’accueil physique de la CPAM de la Gironde situé au Grand Parc à Bordeaux fermera définitivement.
Les assurés pourront désormais être accueillis à l’agence de Cracovie, située au 130 allée de Boutaut à Bordeaux, ouverte du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Cette agence propose :
Un espace numérique pour accompagner les assurés dans leurs démarches en ligne sur leur compte ameli ;
Des entretiens personnalisés, sur rendez-vous, par téléphone ou en accueil physique.
Les assurés sont invités à privilégier les services en ligne depuis leur compte ameli.
Les rendez-vous peuvent être pris directement depuis le compte ameli ou par téléphone au 3646 (service gratuit + prix d’un appel).
Les autres accueils de Bordeaux Métropole (Pessac, Bègles et Cenon Grand Angle) restent ouverts aux horaires habituels.
