Alerte du 31/03/2023 à 18:56
Aides à la rénovation énergétique, MaPrimeRénov’ : attention aux démarchages abusifs
Quelques conseils :
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☞ pour éviter toute usurpation d’identité, ne communiquez jamais votre numéro fiscal, votre avis
d’imposition ni vos pièces d’identité
☞ ne pas signer précipitamment de devis sans vous accorder suffisamment le temps de la réflexion
☞ ne rien signer, ni régler le jour même et attendre l’expiration d’un délai de 7 jours avant de verser un acompte à un professionnel
☞ exiger systématiquement un devis précis préalablement à la réalisation des travaux
☞ ne pas accepter de devis antidaté car cela réduit le délai de rétractation de 14 jours qui débute à la signature du devis
☞ en cas de doute, ou si le contrat ne présente finalement pas l’intérêt escompté, annulez votre commande en envoyant, dans un délai de 14 jours, une lettre recommandée avec accusé de
réception
Contacts et liens :
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☞ ADIL :
04 73 42 30 75
☞ Rénov’actions 63 :
04 73 42 30 72
☞ Délégation locale de l’Anah :
04 73 43 19 32
☞ Rénovation énergétique : 4 conseils pour éviter les arnaques
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/renovation-energetique-arnaques#
☞ Faire une réclamation sur des travaux d'un professionnel RGE
https://www.faire.gouv.fr/iframe/reclamation
☞ Signaler un problème à la répression des fraudes (avec copie à l'entreprise)
https://signal.conso.gouv.fr/
☞ Contacter la DGCCRF au sujet d'un litige avec un professionnel
https://www.economie.gouv.fr/contact/contacter-la-dgccrf?dest=particulier
☞ Repérer les entreprises agréées
https://france-renov.gouv.fr/annuaire-rge
