Coupure du réseau aérien Oise Très Haut Débit
Nous vous informons qu’une intervention sur le réseau aérien Oise Très Haut Débit est programmée le jeudi 19 novembre.
Cette intervention entraînera une interruption du service Internet d’une durée minimale de 24 heures pour les abonnés concernés.
📬 Un courrier sera distribué dans la boîte aux lettres de chaque abonné concerné. Nous vous invitons donc à surveiller attentivement vos boîtes aux lettres afin de prendre connaissance des éventuelles modalités d’intervention.
Intervention au domicile :
Certaines reprises de câbles, réalisées par la société AXECOM, nécessiteront une intervention directement au domicile de certains administrés.
Dans ce cas, la présence de l’abonné à son domicile sera obligatoire afin de permettre aux techniciens d’effectuer les travaux nécessaires.
Nous précisons que toutes les habitations ne sont pas concernées par une intervention à domicile.
Après l'intervention :
À la suite du passage de la société AXECOM, ou après avoir redémarré votre box Internet, si vous ne parvenez toujours pas à retrouver votre connexion Internet, nous vous invitons à contacter directement la société AXECOM au numéro suivant : 03 74 46 87 55
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération durant cette intervention.