LES SERVICES DE SECOURS VOUS RAPPELLENT AVEC LE 17
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Pour améliorer la lisibilité et l'efficacité des communications prises en charge par les centres opérationnels, le numéro 17 s'affiche désormais lors des appels sortants.
Selon l'opérateur téléphonique ou le constructeur du téléphone mobile de la personne appelée, "numéro d'urgence" peut s'afficher, sans pour autant préciser explicitement le numéro concerné. En revanche, le numéro 17 apparaît dans l'historique des appels.
Cette mesure vise à réduire le nombre d'appels non décrochés, dus à la méconnaissance du numéro 0800 112 112.
L'affichage du numéro 17 identifié comme numéro d'urgence, favorisera ainsi une meilleure réponse des appelés et une prise de contact facilitée.
Les numéros d’urgence pour contacter directement les services de secours sont joignables gratuitement 24h sur 24 :
• 17 pour contacter la police ou la gendarmerie,
• 18 pour contacter les sapeurs-pompiers,
• 112 comme numéro d’appel d’urgence européen,
• 197 comme numéro alerte attentat / alerte enlèvement.