GRDF va procéder au changement du gaz naturel dans la commune.
La société JOGGIN a été mandatée pour effectuer l'inventaire de vos équipements alimentés en gaz.
L'intervention est gratuite et obligatoire pour tous les usagers du gaz de ville.
LâopĂ©ration inventaire va commencer !
Fin 2027, GRDF va procĂ©der au changement de gaz naturel. Pour prĂ©parer lâarrivĂ©e de ce nouveau gaz, tout le matĂ©riel gaz doit ĂȘtre inventoriĂ©. Câest pourquoi, vous avez reçu dans vos boites aux lettres des courriers vous informant du dĂ©roulement de lâopĂ©ration dâinventaire. Elle se tiendra dans notre ville Ă partir du mois dâaoĂ»t 2025. Cette opĂ©ration consiste Ă :
Confirmer vos coordonnĂ©es personnelles : nom, prĂ©nom, n° de tĂ©lĂ©phone, email âŠ
Collecter les données techniques de vos appareils alimentés en gaz naturel
Identifier, le cas échéant, votre installateur / professionnel du gaz
Lâintervention est gratuite et dure 30 min. Votre prĂ©sence est indispensable. Elle sera rĂ©alisĂ©e par la sociĂ©tĂ© VITASERVICES, mandatĂ©e par GRDF et joignable au 03 20 61 74 41 (du lundi au vendredi de 8h00 Ă 20h00 et le samedi de 10h00 Ă 15h00). Pour Ă©viter tout type de dĂ©marchage commercial, vous devez vous fier Ă deux choses, le logo GRDF et le logo de la sociĂ©tĂ© VITASERVICES :
En cas de doute, vous pouvez vérifier la liste des sociétés intervenantes sur le site suivant : www.grdf.fr/verif-prestataire. Votre mairie et la police municipale sont informées de l'identité des intervenants. Une rÚgle à retenir pour éviter les arnaques :
Ne jamais montrer sa facture de gaz
Une fois lâinventaire rĂ©alisĂ©, lâintervenant apposera lâautocollant suivant sur votre appareil :
A savoir : La pĂ©riode dâinventaire nâest quâune premiĂšre Ă©tape. Elle sera suivie en 2026-27 dâune pĂ©riode de rĂ©glage. Pour les particuliers ayant dĂ©jĂ rĂ©alisĂ© leur inventaire sur internet, le passage dâun inventoriste nâest pas nĂ©cessaire Ă la condition que cet auto-inventaire soit validĂ© (photo nette avec tous les Ă©lĂ©ments nĂ©cessaires).
Les modalités pour le remplacement des appareils incompatibles avec le nouveau gaz
AprĂšs une analyse prĂ©cise des donnĂ©es dâinventaire en lien avec les fabricants dâappareils gaz, certains appareils sont dĂ©clarĂ©s incompatibles avec le nouveau gaz et doivent ĂȘtre remplacĂ©s. Cela reprĂ©sente environ 1% des appareils inventoriĂ©s. GRDF adresse Ă chaque client concernĂ© un courrier lui indiquant explicitement que lâappareil doit ĂȘtre remplacĂ©, et le contacte par tĂ©lĂ©phone pour lâaccompagner dans les dĂ©marches, y compris sur la mobilisation des aides financiĂšres mises en place par les pouvoirs publics.
Entreprises et clients professionnels
Tout le monde est concernĂ© par le changement de gaz naturel. NĂ©anmoins, lâinventaire des installations des entreprises de votre commune sera effectuĂ© par dâautres sociĂ©tĂ©s spĂ©cialisĂ©es pour ce type de matĂ©riel. Cet inventaire est pris en charge par GRDF et se dĂ©roulera entre le mois dâaout 2025 et le mois de juillet 2026. Les inventoristes prendront directement rendez-vous avec les entreprises.
On vous facture une prestation On vous dit que votre chaudiĂšre ne fonctionnera pas avec le nouveau gaz et quâil faut la changer, sans que vous ayez reçu un courrier de GRDF vous le prĂ©cisantNe signez rien sur support papierNe payez rien Ne montrer jamais votre facture de gazEn cas de doute, contacter la Mairie ou la police municipale.Lâintervenant vous prĂ©sente son badge et sa lettre dâaccrĂ©ditation (mandat GRDF) avec les logosIl regarde tous vos appareils alimentĂ©s en gazIl vous demande votre consentement pour lâutilisation des donnĂ©es recueillies lors de lâopĂ©rationIl vous demande une signature sur tablette numĂ©rique (aucun document papier ne doit ĂȘtre signĂ©)Il ne cherche pas Ă vendre des services
Vous souhaitez en savoir plus Contactez le service Client GRDF :
Prix dâun appel local depuis un poste fixe. Du lundi au vendredi â de 8h Ă 17hRendez-vous sur le site : https://sites.grdf.fr/web/changement-de-gaz-dans-les-hauts-de-franceContactez votre commune
