Alerte du 15/07/2025 à 11:07
Comment reconnaître une tentative d’arnaque aux colis en 2025
Différencier un vrai message d’un faux n’est pas toujours évident. Cependant, certains éléments doivent immédiatement alerter :
Le numéro d’envoi commence par 06, 07 ou 09, ce que les professionnels comme La Poste ou GLS n’utilisent jamais pour contacter leurs clients.
Le message comporte des fautes d’orthographe ou des abréviations insolites, signe de phishing.
Le lien mène vers une plateforme qui ne ressemble pas à celle officielle, avec une URL différente ou une interface peu soignée.
La demande insiste sur une urgence pour vous faire cliquer rapidement.
Le contenu évoque un colis volumineux ou impossible à caser dans la boîte aux lettres, une vieille technique mais toujours efficace.
Pour vérifier, il est recommandé de contacter directement le service concerné en utilisant un numéro officiel ou votre propre plateforme de suivi, notamment pour Colissimo ou FedEx, plutôt que de répondre à ce message suspect.
Conseils pour éviter de tomber dans cette nouvelle arnaque en 2025
Face à la recrudescence de ces scams, quelques précautions simples mais essentielles peuvent vous protéger efficacement :
Ne répondez jamais à un message inconnu, surtout si vous n’attendiez pas de livraison.
Vérifiez toujours l’expéditeur : La Poste, UPS, DHL, FedEx ou Mondial Relay n’envoient jamais de SMS avec des numéros en 06 ou 07.
Ne cliquez pas sur les liens suspects ; ouvrez plutôt le site officiel en tapant directement l’adresse dans votre navigateur.
Utilisez votre numéro de suivi pour vérifier l’état exact de votre colis sur le site officiel ou via votre application.
Signalez immédiatement le message à votre opérateur ou sur des plateformes comme Numerama.
Protégez vos données personnelles : ne transmettez jamais vos coordonnées bancaires ou autres infos sensibles par SMS ou lien non sécurisé.
En cas de doute, contactez directement le service client officiel de la société de livraison concernée.
Enfin, en cas d’arnaque avérée, n’hésitez pas à déposer plainte et à alerter votre banque pour faire opposition rapidement. Des outils comme Signal Spam, Pharos, ou directement au 33 700 peuvent aussi vous accompagner dans la détection et la signalisation.
Questions fréquentes sur la nouvelle arnaque au message de livraison en 2025
Comment repérer un faux SMS destiné à voler mes données ? : Vérifiez l’expéditeur, le contenu, et si le lien mène à une plateforme suspecte ou imite un site officiel.
Que faire si je clique sur un lien frauduleux ? : Contactez immédiatement votre banque, changez vos mots de passe, et signalez l’incident à votre opérateur ou aux autorités compétentes.
Comment ne pas être victime d’une arnaque au colis à l’avenir ? : Restez vigilant, vérifiez toutes demandes de confirmation via les canaux officiels, et ne communiquez jamais d’informations sensibles par SMS.
Les services comme La Poste ou DHL m’envoient-ils des SMS pour reprogrammer une livraison ? : Non, ces entreprises ne contactent jamais leurs clients par SMS pour modifier une livraison sans confirmation via leur plateforme officielle ou leur application.
