Enedis alerte ses clients après une nouvelle vague de signalements
Par voie de communiqué de presse vendredi, Enedis a mis en garde ses clients contre une nouvelle vague de démarchages frauduleux qui a fait l’objet de signalements depuis plusieurs jours. Il s’agit d’opérations de démarchage illégales, entreprises notamment depuis des plateformes téléphoniques.
« Les auteurs de ces pratiques se font passer pour des partenaires d’Enedis ou pour Enedis, et ce, dans le but de proposer des offres commerciales ou d’obtenir des informations personnelles. Enedis condamne avec la plus grande fermeté ces agissements graves et répréhensibles et souligne que ces faits sont de nature à être sanctionnés pénalement », indique le communiqué.
Enedis appelle donc ses clients à la plus grande vigilance et fait quelques rappels : « Nous ne pratiquons aucun démarchage commercial et nous ne proposons aucun produit ou service à la vente. Nous ne vous solliciterons jamais par téléphone ou par e-mail pour vous demander des informations bancaires. »
Si vous êtes victime ou témoin d’un démarchage frauduleux, merci d’en informer le service client d’Enedis au numéro suivant : 09 70 83 19 70 (appel non surtaxé). Si vous ne souhaitez plus être démarché par téléphone, vous pouvez vous inscrire sur la liste d’opposition téléphonique Bloctel :