Alerte du 28/09/2022 à 15:29
Des personnes font actuellement du porte à porte se présentant comme délégués fibre : PRUDENCE !
- Exigez la présentation d’une carte professionnelle (même si la personne porte un vêtement avec un nom de société) et noter les noms et références / prendre en photo la carte ;
- Si le démarcheur refuse de présenter une carte professionnelle, ne l’autorisez pas à entrer chez vous ;
- Ne signez aucun document immédiatement, même si vous avez un délai de rétractation ;
- N'hésitez pas à appeler le fournisseur d’accès internet.
Certaines pratiques ou affirmations doivent conduire à mettre immédiatement fin à l’entretien, avec un signalement à la Mairie et au Syndicat (contact@doubs-thd.com / 09 71 16 60 20) :
- la demande pour « vérifier les installations » en pénétrant chez les particuliers ;
- l’affirmation que l’ADSL / le réseau cuivre « va être coupé d’ici un mois » (ou tout autre délai) ;
- l’affirmation selon laquelle le vendeur est « mandaté par le Syndicat Doubs THD » ou par toute autre collectivité (Mairie par ex.) ;
- à l’inverse, l’affirmation selon laquelle l’opérateur XXX a construit le réseau fibre dans la commune concernée – ceci étant le fait du Syndicat Doubs THD, au nom du Département de votre communauté de communes.
