Alerte du 06/11/2025 à 17:11
[ ENEDIS VOUS ALERTE ]
Démarchage frauduleux au nom d'ENEDIS dans la Loire
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Des individus malveillants peuvent se présenter au nom d’Enedis
pour vous proposer de fausses prestations comme l'installation de panneaux solaires, de diagnostic énergétique
(en vous demandant votre facture d’énergie), d’élagage ou encore des manipulations du compteur électrique.
« Nous insistons que le fait que les techniciens Enedis sont clairement identifiables à leur tenue, leur véhicule bleu et sont porteurs d’une carte professionnelle. »
rappelle Augustin Montoussé du Lyon, Directeur Territorial Enedis dans la Loire.
‼️ ⚠️ ENEDIS, opérateur de service public, rappelle qu’elle ne réalise AUCUNE CAMPAGNE DE DEMARCHAGE A DOMICILE,
ne possède aucun partenariat commercial et ne vend aucun produit ou service qui altéreraient l’intégrité du tableau électrique de ses clients au prétexte d’une réduction de la facture d’électricité. ⚠️ ‼️
Les interventions réalisées par ENEDIS portent essentiellement sur le branchement électrique l’installation des compteurs Linky le dépannage électrique suite à une coupure de courant la mise en service de contrat d’électricité à la demande des fournisseurs d’énergie.
Ces services se font uniquement à votre demande ou celle de votre fournisseur d'électricité.
En cas de doute, le service client ENEDIS local se tient à votre disposition pour confirmer l’intervention dudit prestataire sur la zone : 09 70 831 970.
🔎 Les interventions devant être réalisées chez un client par Enedis font toujours l’objet d’un avis de passage ou d’un rendez-vous préalablement convenu avec le client (courrier postal ou par mail sur demande), que sa présence à domicile soit nécessaire ou non.
Pour toute suspicion de fraude ou d’escroquerie, nous vous rappelons les démarches à suivre :
Informer Enedis au numéro suivant : 09 70 83 19 70
📌 Les clients peuvent alerter la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)
du Ministère de l’économie, des finances et de la relance. 📍
Les coordonnées des directions départementales de la
DGCCRF sont accessibles
sur son site Internet : economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP
De nombreuses informations, conseils et coordonnées utiles sont indiquées sur le site du Ministère de l’Economie
et des Finances, en fonction du type d’arnaques rencontré : economie.gouv.fr/dgccrf/infos-arnaques
