đšđ” Rappel concernant les dĂ©marches en lignes đšđ”
Vous pouvez réaliser de plus en plus de démarches administratives en ligne sur le site service-public.fr.
Ces services sont gratuits et sécurisés.
Malheureusement, il existe des sites frauduleux qui sĂšment la confusion.
Pour prĂ©venir de cela, nous vous rappelons dâĂȘtre prudents et vigilants.
Voici quelques précautions :
Bien vĂ©rifier lâURL du site : Avant de soumettre des informations personnelles ou de procĂ©der Ă un paiement en ligne, assurez-vous que lâURL commence par « https:// » et quâil sâagit bien du site officiel du service-public.
Ne jamais divulguer dâinformations sensibles : Les sites officiels ne demanderons pas par e-mail ou par tĂ©lĂ©phone la divulgation dâinformations personnelles telles que les coordonnĂ©es bancaires.
Ne pas faire de demande Ă partir dâun site privĂ© proposant de faire la dĂ©marche Ă la place de lâusager en lui faisant payer la prestation.
Dans le cas oĂč vous pensez avoir Ă©tĂ© victimes dâune escroquerie en ligne ou souhaitez signaler un site frauduleux, il convient de :
VĂ©rifier si c'est le cas en consultant la page suivante du site service-public.fr : https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A16176 et signaler si besoin votre problĂšme sur le site officiel de la DGCCRF https://signal.conso.gouv.fr/
Signaler un contenu ou comportement en ligne illicite en utilisant la plateforme de signalement du ministÚre de l'intérieur : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action
Faire une réclamation auprÚs du réseau international de contrÎle et de protection des consommateurs : https://econsumer.gov/fr/FileAComplaint#crnt (réclamations contre les sociétés implantées dans les pays membres du réseau, y compris les Etats-Unis)
Le bureau de la citoyenneté reste à votre disposition.
81 Bd d'Armorique - 35026 RENNES CEDEX 9
TĂ©l : 0221862302
www.ille-et-vilaine.gouv.fr