Démarchage Free - des arguments mensongers.
Monsieur Mallamaci, Directeur Général de Fibragglo, nous demande de partager le message suivant suite aux méthodes mensongères de démarchage de la société Free.
"Depuis quelques jours des agents commerciaux FREE sillonnent le territoire et commercialisent les offres internet de ce nouvel opérateur présent sur le réseau de la Communauté d’Agglomération de FORBACH.
Leur discours commercial est très agressif et surtout mensonger sur l’avenir de FIBRAGGLO. La technique utilisée est le dénigrement ou la désinformation afin de faire paniquer l’interlocuteur dans l’objectif d’une signature de contrat immédiate.
Nous venons de publier sur PanneauPocket, ainsi que sur le site internet de FIBRAGGLO (www.fibragglo.fr) , un rectificatif des arguments fallacieux des agents de FREE.
FIBRAGGLO et FREE n’ont aucun partenariat.
FIBRAGGLO ne fermera pas prochainement.
FIBRAGGLO ne baissera pas ses débits suite à l’arrivée de FRRE sur le réseau de la Communauté d’Agglomération de Forbach.
FIBRAGGLO n’est ni un réseau ADSL, ni un réseau TNT.
FIBRAGGLO ne fait aucun démarchage commercial à domicile (avec ou sans partenariat).
FREE n’a pas « repris » le réseau de la Communauté d’Agglomération de FORBACH.
Nous tenons à rassurer tous nos abonnés sur le fait que FIBRAGGLO continuera à assurer ses services et restera l’opérateur de proximité sur le réseau de la Communauté d’Agglomération de FORBACH.
Par ailleurs, un article dans le Républicain Lorrain est également paru hier (9 avril 2025) afin de rétablir la vérité sur les pratiques commerciales plus que douteuses des agents commerciaux de FREE.
Je vous remercie de bien vouloir diffuser ces informations par quelque moyen que ce soit afin que vos administrés choisissent en toutes connaissances de cause un opérateur Internet, et non sous le coup de la crainte de perte de service annoncé par ces commerciaux peu scrupuleux.
Pour plus d'information n'hésitez pas à prendre contact par mail contact@fibre-agglo.fr ou au 03 72 36 22 22."
Très cordialement,
Jean-Paul MALLAMACI
Directeur Général de Fibragglo