La Caisse Nationale de Solidarité pour l'Autonomie (CNSA) a élaboré une enquête de satisfaction aux usagers des Maisons départementales des personnes handicapées (MDPH) dans un objectif d'amélioration continue de la qualité de service dans les MDPH :
- l'accessibilité physique,
- la qualité de l'accueil,
- la qualité d'écoute,
- la réponse aux besoins des usagers.
Cette enquête est accessible en cliquant ici