Des tentatives de fraude sont actuellement en cours et concernent les usagers du service de l'eau.
Ces actes malveillants se présentent sous la forme d'appels téléphoniques ou de messages vocaux affirmant, de manière mensongère, que l'eau du robinet serait impropre à la consommation.
Ces sociétés utilisent un serveur vocal pour diffuser une fausse alerte. Il peuvent ensuite transférer les usagers à de prétendus conseillers, qui confirment cette information erronée dans le but de collecter des données personnelles ou de vendre
des produits ou services.
Ces appel ne proviennent en aucun cas du Service Relation Client
de la SAUR
En cas de doute, contactez directement les conseillers clientèle de la SAUR au numéro figurant sur
votre dernière facture
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