🚨 Changement pour les rappels des n° d’urgence 🚨
Depuis le 1er octobre 2024, lorsque vous appelez un numéro d'urgence
(📞 17, 18, 112 ou 197),
les centres d'appels peuvent vous rappeler
à partir d'un nouveau numéro unique : 0800 112 112 ☎️.
Ce numéro est gratuit et fonctionnel en métropole et en Outre-mer 🌍.
Il renforce la sécurité des échanges grâce à une nouvelle plateforme.
🛑 Attention : si vous manquez l'appel, il faudra rappeler directement le numéro d'urgence initial
(17, 18, 112, ou 197) 🚓🚒🚑.
🔒 Cette évolution fait partie de la loi Naegelen (n°2020-901) pour lutter contre les appels frauduleux et renforcer la sécurité des télécommunications.
Les numéros d’urgence restent inchangés et joignables 24h/24 :
17 pour contacter la police ou la gendarmerie 👮♂️,
18 pour les sapeurs-pompiers 🚒,
112 comme numéro d'appel d'urgence européen 🇪🇺,
197 pour l'alerte attentat / alerte enlèvement 🆘.