En 2024 (suite à des signalements déposés sur le site signal conso par des consommateurs)
44 établissements ont été contrôlés dans la région avec 39% d'anomalies ont été constatées,
la plupart du temps sur le défaut d'informations précontractuelles.
Depuis le début de l'année 2025, les contrôles s'intensifient et le taux d'anomalie est de 50%.
Les professionnels doivent
n effet fournir tous les éléments utiles à la prise de décision
du consommateur...
Quelques conseils simples
sur le site de la DREETS
https://auvergne-rhone-alpes.dreets.gouv.fr/Depannage-a-domicile-a-quoi-devez-vous-faire-attention
