Quelques règles élémentaires de sûreté pour prévenir les vols :
• Faites « vivre votre habitation » : simulez votre présence à l’aide de systèmes permettant de programmer l’allumage des lumières de votre domicile ;
• Ne laissez pas les portes et fenêtres ouvertes même pour une absence de courte durée ;
• Ne dissimulez pas vos clés à l'extérieur de votre domicile (sous le paillasson, sous un pot de fleurs...) ;
• Ne laissez pas d'outils ou objets à l'extérieur de votre habitation, susceptibles de faciliter les méfaits des cambrioleurs (échelle, outillage...) ;
• Anticipez le vol : listez et identifiez vos objets ;
• Dissimulez vos objets de valeur dans une cachette insolite : évitez chambre et salle de bain ;
• Ne laissez pas en évidence ni à proximité de votre porte d'entrée vos clés, sac à main, moyens de paiement, téléphone portable... ;
. Dans la cour, fermez votre voiture à clef, fermez votre portail;
• Ne gardez pas de sommes importantes chez vous ;
• Maximisez la protection mécanique des issues de votre habitation ( lumières par détecteurs de mouvements, alarmes sonores …) ;
• Vous vous absentez quelques jours : signalez votre absence à votre brigade de gendarmerie dans le cadre de l'Opération Tranquillité Vacances ;
• Signalez IMMÉDIATEMENT les comportements anormaux en composant le 17.
Prévention des vols par ruse:
Les vols par ruse sont réalisés par des individus qui inventent un scénario auprès de leur victime pour obtenir l'accès à son habitation puis à ses valeurs. Une fois mise en confiance, ils détournent l'attention de la victime et en profitent pour lui voler ses biens.
Ils peuvent user de fausses qualités : faux gendarmes, faux policiers, faux pompiers, faux agents des eaux, électricité, internet...,
Quelques règles élémentaires de sûreté pour prévenir les vols par ruse :
• Ne laissez pas paraître d'informations permettant de déterminer que vous vivez seul(e)
(mention sur la boite aux lettres...). Certains individus choisissent leurs victimes en fonction de leur prénom qui donne une indication sur leur âge ;
• Vérifiez l'identité de la personne qui sonne à votre porte : faites installer un judas ou un entre-bailleur afin de pouvoir discuter avec elle sans la laisser entrer ;
• Assurez-vous de la cohérence entre la qualité du visiteur, sa tenue, son véhicule (par ex : un pompier ou un facteur viendra toujours proposer ses calendriers en tenue de travail...) ;
• Méfiez-vous des faux employés ENGIE (ex EDF-GDF), de la Poste, de France Télécom, des faux policiers ou gendarmes et autres usurpateurs de qualité : exigez la présentation de la carte professionnelle. Regardez-la, recto-verso. En cas de doute, vérifiez téléphoniquement la réalité de la mission, contactez les services de police ou de gendarmerie en composant le « 17 » ;
• Ne vous laissez pas impressionner par des agents en uniforme. Eux aussi doivent pouvoir justifier de leur fonction par une carte professionnelle ; Un vrai gendarme ne vous demandera jamais de lui montrer où vous cachez vos biens de valeur ;
• Évitez de faire entrer chez vous une ou des personnes inconnues. Si une personne est cependant entrée, ne la laissez pas sans surveillance, ni accéder à des endroits où sa présence n'est pas nécessaire ;
• Ne gardez pas d'importantes sommes d'argent chez vous ;
• Si le ou les individus se déplacent à bord d'un véhicule, notez son numéro d'immatriculation et ses caractéristiques (couleur, marque…) ;
• En cas de doute, faites appel à la gendarmerie en composant le 17
Vous êtes victime
• Prévenez immédiatement, en composant le 17,
• Si les cambrioleurs sont encore sur place, ne prenez pas de risques inconsidérés ; privilégiez le recueil d’éléments d’identification (véhicule, langage, vêtements…) ;
• Avant l’arrivée de la gendarmerie : protégez les traces et indices à l’intérieur comme à l’extérieur. Ne touchez à aucun objet, porte ou fenêtre. Interdisez l’accès des lieux.
Le dépôt de plainte après un acte délictueux est essentiel. Il permet de faire des recoupements et ainsi de favoriser l’identification des auteurs de délits.
Comment signaler un comportement anormal
Signalez, en composant le 17, le maximum de renseignements sur les personnes (nombre, description, taille, tenue vestimentaire, accent, etc.) ou les véhicules (marque, type, couleur, signes distinctifs, etc.) et leur direction de fuite.
Démarchage à domicile et/ou téléphonique
• Vérifiez le nombre de personnes présentes avant d'ouvrir la porte soit par le visiophone, le judas ou une fenêtre. Exigez la présentation d'une carte professionnelle. En cas de doute, proposez d'appeler l’entreprise ou la société à laquelle est rattaché le démarcheur.
• Ne signez rien le jour même, avant d'avoir le devis en main.
• Ne versez pas d’acompte, ne donnez pas d'argent et ne signez pas de chèque .
• Ne transmettez jamais vos coordonnées bancaires.
• Lors d’un démarchage téléphonique, ne transmettez jamais vos coordonnées bancaires ou vos informations personnelles.
Sur internet : attention aux faux sites administratifs
Les sites de l’administration française se terminent tous par ".gouv.fr" ou ".fr" et jamais par ".gouv.org" ou ".gouv.com ". Consultez toujours en premier lieu, le portail de l’administration www.service-public.fr.
