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Chères familles,
Nous vous adressons ce message au nom de la société VERTURA, éditeur du logiciel FAMILLE, utilisé pour la gestion des réservations de cantine, garderies et/ou ALSH dans votre commune.
Un problème technique majeur chez notre hébergeur empêche actuellement l'accès au logiciel en ligne. Nous comprenons bien les désagréments que cela cause et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Il est important de préciser que cette situation ne provient pas de la mairie qui gère vos services de réservation, mais bien d'une difficulté technique chez notre prestataire d'hébergement. Soyez assurés que nous travaillons activement à la résolution de cette situation.
En attendant, nous vous recommandons de privilégier l'envoi de mails à cette adresse mail : alp.cantine@ville-quarante.fr
pour la gestion de vos réservations. Nous vous conseillons d'y inclure vos réservations pour cette semaine ou de préciser les modalités adaptés à cette situation exceptionnelle que vous a communiqué votre mairie.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
