SUITE AU VOL DE FILS CUIVRE
DANS LA NUIT DU 7 AU 8 MARS 2025
DE NOMBREUX ABONNÉS N'ONT PLUS DE TÉLÉPHONE
Si tel est votre cas, vous devez contacter le Service Client de votre Opérateur Commercial.
Cela permet pour les clients Orange de déclencher le service 24h Garanti (https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584).
Il permet de disposer gratuitement pendant la durée de la panne :
pour les utilisateurs d’une ligne fixe, d’un téléphone mobile « à touches » (modèle Doro 7080) d’utilisation simple pour les personnes ne connaissant pas le fonctionnement d’un smartphone
pour les utilisateurs d’une ligne Internet, d’une Airbox 4G avec 200Go d’internet mobile, ou le même volume sur un abonnement mobile Orange pour activer le partage de connexion.