Suite à la coupure d'eau dans le secteur de la rue des prés il y a 2 semaines vous avez été nombreux à contacter la mairie pour avoir des informations sur ce désagrément.
Nous n'avons pas pu vous répondre car nous n'avions pas d'informations de la part de Véolia à vous communiquer.
Après échange avec Véolia, nous souhaitons vous apporter quelques précisions et recommandations.
1 - Véolia nous a indiqué qu'en cas d'intervention en urgence les usagers ne sont pas systématiquement prévenus.
2 - Si une intervention est programmée, les usagers du secteur concerné sont théoriquement informés via leur espace client.
3 - Vous avez la possibilité de vous renseigner quotidiennement sur l'activité Véolia en cliquant sur le lien suivant : https://www.service.eau.veolia.fr
puis dans le rubrique "l'eau dans ma ville" saisir le code postal de la commune, les informations s'y trouvent.
4 - Si par ce lien vous n'avez toujours pas de réponse alors contactez le service "consommateur" au
09 69 32 34 58.
Dès lors que nous sommes informés d'une intervention dans le village (Véolia, ENéDiS, fibre, opérateur téléphonique, travaux de voirie...) nous diffusons les éléments si ils sont impactant pour vous.
Dans le cas contraire, charge pour vous de vous renseigner.