Alerte du 05/11/2025 à 12:51
Les assurances figurent parmi les domaines les plus exploités par les fraudeurs lors de démarchages téléphoniques. Ces escroqueries visent à soutirer de l’argent ou des informations personnelles en jouant sur la méconnaissance des victimes, la peur de sanctions, ou la promesse de contrats avantageux.
Démarchages téléphoniques frauduleux : attention aux arnaques aux assurances
Un secteur particulièrement ciblé Les assurances figurent parmi les domaines les plus exploités par les fraudeurs lors de démarchages téléphoniques. Ces escroqueries visent à soutirer de l’argent ou des informations personnelles en jouant sur la méconnaissance des victimes, la peur de sanctions, ou la promesse de contrats avantageux.
Les arnaques les plus fréquentes
Fausse résiliation
Le fraudeur prétend que votre assurance est résiliée et exige un paiement immédiat pour éviter une interruption de couverture.
Offre trop alléchante
Proposition d’une assurance à tarif exceptionnellement bas, souvent pour des garanties inexistantes.
Usurpation d’organisme
Le fraudeur se fait passer pour un conseiller de votre assureur actuel, demandant des informations bancaires pour un « remboursement » ou une « mise à jour ».
Arnaque aux sinistres
Contact après un sinistre (accident, cambriolage) pour proposer une indemnisation rapide, en échange d’un paiement de frais de dossier.
Comment reconnaître un démarchage frauduleux ?
Appel non sollicité : Votre assureur ne vous contacte généralement pas par téléphone pour des questions urgentes ou des offres commerciales sans votre accord préalable.
Demande de paiement immédiat : Méfiez-vous des pressions pour payer sur-le-champ, surtout par virement ou carte bancaire.
Informations personnelles demandées : Aucun organisme sérieux ne vous demandera votre numéro de carte bancaire ou vos identifiants par téléphone.
Numéros suspects : Les appels provenant de numéros inconnus, masqués ou étrangers doivent alerter.
Que faire en cas de doute ou de victime ?
Ne donnez aucune information : Raccrochez et contactez directement votre assureur via son numéro officiel.
Vérifiez votre contrat : Consultez vos documents d’assurance ou votre espace client en ligne pour confirmer toute information.
Portez plainte : En cas de préjudice, déposez plainte en ligne ou en commissariat.
Conseils pour se protéger
Inscription sur Bloctel : Ce service gratuit permet de réduire les appels de démarchage non désirés.
Vigilance accrue : Ne croyez pas aux offres trop belles pour être vraies.
Formation des proches : Sensibilisez votre entourage, surtout les personnes âgées, souvent ciblées par ces arnaques.
En résumé Les arnaques aux assurances par téléphone sont fréquentes et peuvent coûter cher. La prudence, la vérification systématique et le signalement sont vos meilleurs alliés. En cas de doute, n’hésitez pas à demander conseil à un professionnel ou à vos proches.
