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La relève des compteurs d’eau débutera le 1er septembre 2025.
Elle se terminera le vendredi 10 octobre 2025.
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Nos agents de relève ont commencé leurs tournées par
ARGENTON-SUR-CREUSE
puis LE PÊCHEREAU
et LE MENOUX.
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En cas d'absence lors de son passage, l’agent dépose une carte "auto relève" à compléter et à nous faire parvenir au plus vite.
N’oubliez pas d’y inscrire également vos coordonnées afin que nous puissions vous contacter en cas d’anomalie de relève (erreur de lecture, surconsommation, suspicion de fuite, etc.).
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Conformément au règlement de service, sans retour de votre part avant la fin de la relève, l'index sera estimé.
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Les factures seront émises à l'issue de la relève : mi-octobre.
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Vous devez permettre l’accès au compteur à nos agents. Si le compteur est dans un regard extérieur, celui-ci doit être dégagé (pas d’eau ou encombrement dans le regard) et facilement accessible.
Il vous est rappelé qu’il est souhaitable que nos agents puissent accéder au compteur afin de nous permettre de vérifier votre index et de s’assurer que l’installation ne présente pas de défaut.
En cas d’impossibilité pour nos services de relever votre compteur deux années consécutives, le Syndicat facturera le coût des démarches et déplacements supplémentaires.
Nous vous remercions de l’accueil accordé aux agents de relève et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
👮 Attention aux faux démarcheurs 👮 :
Nos agents sont en mesure de vous présenter leur carte professionnelle et disposent de véhicules floqués (VEOLIA ou Syndicat des Eaux de la Grave).
Ils n’ont besoin d’accéder qu’à votre compteur d’eau. Soyez vigilant en cas d’autres demandes dans votre logement.
En cas de comportement suspect, vous pouvez lui demander un carton d’auto-relève à nous retourner directement.
Par ailleurs, en cas de suspicion, ne pas hésitez également à prévenir les services de police après avoir relevé les plaques d’immatriculation.
